Waarom telemarketing?
Recent onderzoek toont aan dat professionele telemarketing nog altijd de beste manier is om nieuwe klanten te werven en beter werkt dan direct mail, websites, beurzen, advertenties en andere campagnes. De meeste bedrijven beschikken echter niet over de tijd, expertise en juiste systemen voor het maken van afspraken met prospects.
De beste marketingtool
(Bron: Marketingprofs)
Telemarketing blijkt nog steeds één van de beste marketing tools om leads te genereren. Dit wordt aangetoond in de bovenstaande matrix.
Telefonische acquisitie is een vak!
Het is mogelijk gebruik te maken van interne telemarketeers, maar deze missen vaak de ervaring en vakkundigheid van een professional. Daarnaast is werken voor verschillende opdrachtgevers niet mogelijk binnen een bedrijf, terwijl afwisseling juist erg belangrijk is voor succesvol bellen. Bovendien zijn professionele telemarketeers consequent in de opvolging van calls en uiterst nauwkeurig in de tijdige updating van data, een cruciaal verschil.